Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation de ce site web ainsi que des outils qui y sont proposés, notamment les demandes de soumission. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions.

2. Utilisation du site

Ce site a pour objectif de :

• fournir de l’information sur nos produits et services
• permettre de faire une demande de soumission
• faciliter les échanges liés à un projet

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir l’exactitude des informations, mais nous ne garantissons pas que le contenu soit toujours complet, exact ou à jour.

3. Demandes de soumission et estimations

Les soumissions générées via le site ou transmises par notre équipe :

• sont fournies à titre indicatif
• sont basées sur les informations que vous fournissez
• peuvent être ajustées après validation, prise de mesures ou analyse plus approfondie

Une soumission ne constitue pas un contrat final. Un projet devient officiel uniquement après validation complète, acceptation des conditions et confirmation formelle entre les parties.

4. Responsabilités de l’utilisateur

En utilisant ce site, vous vous engagez à :

• fournir des informations exactes et complètes
• ne pas utiliser le site à des fins illégales ou abusives
• ne pas tenter de perturber ou de compromettre le fonctionnement du site

Vous êtes responsable des renseignements que vous transmettez.

5. Contenu transmis (photos et informations)

Lorsque vous transmettez des photos, des documents ou des informations, vous déclarez en être le propriétaire ou avoir le droit de les utiliser, et vous nous autorisez à les utiliser dans le cadre de l’analyse de votre projet. Ces éléments servent uniquement à comprendre votre besoin, à préparer une estimation et à assurer le suivi du projet.

6. Communications

Dans le cadre d’une demande, nous pouvons communiquer avec vous pour répondre à votre demande, faire le suivi de votre projet et transmettre des documents ou des informations. Ces communications peuvent se faire par téléphone, courriel ou message texte (SMS), selon le contexte et vos préférences. Certaines fonctionnalités, comme l’accès sécurisé à votre soumission, peuvent nécessiter une validation par votre numéro de téléphone mobile. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

7. Accès aux soumissions et sécurité

L’accès à certaines informations liées à votre demande peut être protégé par des mécanismes de validation, par exemple votre numéro de téléphone. Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de ces accès. Nous ne pouvons être tenus responsables d’un accès non autorisé résultant d’un partage volontaire ou d’une mauvaise gestion de ces informations de votre part.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

• nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs ou toujours disponible
• nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou imprévus liés à l’utilisation du site
• nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base d’une estimation préliminaire

9. Disponibilité et modifications

Nous pouvons modifier le site, ses fonctionnalités ou son contenu, suspendre ou limiter l’accès à certaines parties du site, et ajuster nos offres ou informations sans préavis.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, structure, outils) est protégé. Il ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation.

11. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et les lois canadiennes applicables.

12. Contact

Volets Roulants Montréal, 3551, boul. Saint-Charles, bureau 554, Kirkland (Québec) H9H 4S3. 514 700-4344, ventes@voletsroulantsmontreal.com.

13. Mises à jour

Ces conditions peuvent être modifiées au besoin. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.